Regulamin Akademii Marki Osobistej Psychologa

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z kursu online "Akademia Marki Osobistej Psychologa" (dalej: "Kurs").

Organizatorem Kursu jest Indywidualna Praktyka Psychologiczna Anna Osuch, NIP 8393101014 (dalej: "Organizator").

Uczestnikiem Kursu może być osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub planująca jej rozpoczęcie w zakresie usług psychologicznych, psychoterapeutycznych lub pokrewnych (dalej: "Uczestnik").

Kurs jest realizowany za pośrednictwem platformy Zenler (dalej: "Platforma").

§ 2. Zakres świadczonych usług

Kurs obejmuje:

• program szkoleniowy złożony z modułów tematycznych,
• materiały wideo i tekstowe,
• materiały dodatkowe (szablony, checklisty, workbooki),
• webinary tematyczne,
• dostęp do zamkniętej społeczności uczestników.

Po zakupie Kursu Uczestnik otrzymuje:

• dożywotni dostęp do materiałów kursu,
• możliwość pobrania materiałów dodatkowych,
• dostęp do platformy szkoleniowej,
• możliwość udziału w webinarach na żywo,
• dostęp do aktualizacji materiałów.

§ 3. Warunki techniczne

Do korzystania z Kursu niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet lub smartfon),
• przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
• aktywne konto e-mail,
• możliwość odtwarzania plików wideo i dźwiękowych,
• zainstalowany program do odczytu plików PDF.

Zalecana minimalna prędkość łącza internetowego: 10 Mb/s.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:

• trudności techniczne wynikające ze sprzętu Uczestnika,
• problemy z dostępem do internetu po stronie Uczestnika,
• nieprawidłowe konfiguracje przeglądarek,
• inne problemy techniczne niezależne od Organizatora.

§ 4. Zasady zakupu i dostępu

Zakup Kursu następuje poprzez:

• wypełnienie formularza zamówienia na stronie internetowej,
• wybranie formy płatności,
• dokonanie płatności,
• potwierdzenie zapoznania się z regulaminem i polityką prywatności.

Dostęp do Kursu zostanie aktywowany:

• po zaksięgowaniu płatności,
• w ciągu maksymalnie 24 godzin od otrzymania płatności,
• poprzez wysłanie danych dostępowych na podany adres e-mail.

W przypadku problemów z dostępem, Uczestnik powinien niezwłocznie skontaktować się z Organizatorem.

§ 5. Płatności

Cena Kursu:

• jest podana w złotych polskich,
• zawiera podatek VAT,
• obejmuje wszystkie elementy wymienione w § 2.

Akceptowane formy płatności:

• przelew bankowy na wskazane konto,
• płatności online (Przelewy24),
• karty płatnicze,
• płatność w ratach (jeśli taka opcja jest dostępna).

Dokumenty księgowe:

• faktura VAT zostanie wystawiona w ciągu 7 dni od otrzymania płatności,
• dokumenty są wysyłane w formie elektronicznej.

§ 6. Gwarancja satysfakcji

Uczestnikowi przysługuje 30-dniowa gwarancja satysfakcji.

W ramach gwarancji Uczestnik może:

• zrezygnować z Kursu bez podania przyczyny,
• otrzymać zwrot 100% wpłaconej kwoty,
• zachować dostęp do materiałów do momentu realizacji zwrotu.

Warunkiem zwrotu jest:

• przesłanie pisemnej rezygnacji na adres kontakt@annaosuch.pl,
• złożenie rezygnacji w terminie 30 dni od daty zakupu,
• podanie numeru konta do zwrotu środków.

§ 7. Prawa autorskie

Wszelkie materiały udostępnione w ramach Kursu są objęte prawami autorskimi Organizatora.

Uczestnik zobowiązuje się do:

• niekopiowania materiałów,
• nieudostępniania materiałów osobom trzecim,
• niewykorzystywania materiałów komercyjnie,
• nierozpowszechniania materiałów w jakiejkolwiek formie.

Naruszenie praw autorskich skutkuje:

• natychmiastowym zablokowaniem dostępu do Kursu,
• odpowiedzialnością prawną,
• karami finansowymi.

§ 8. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Organizator.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji Kursu,
• komunikacji z Uczestnikiem,
• wystawienia dokumentów księgowych,
• realizacji obowiązków prawnych.

§ 9. Reklamacje

Uczestnik ma prawo do składania reklamacji dotyczących Kursu.

Reklamacje należy składać:

• w formie pisemnej na adres: kontakt@annaosuch.pl,
• ze wskazaniem przyczyny reklamacji,
• z opisem oczekiwanego sposobu rozwiązania.

Reklamacje będą rozpatrywane:

• w ciągu 14 dni roboczych,
• z zachowaniem należytej staranności,
• z uwzględnieniem słusznych interesów Uczestnika.

§ 10. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.11.2024.

Organizator zastrzega sobie prawo do:

• zmiany Regulaminu,
• aktualizacji treści Kursu,
• modyfikacji formy prowadzenia Kursu.

O wszelkich zmianach Regulaminu:

• Uczestnicy zostaną poinformowani mailowo,
• z 14-dniowym wyprzedzeniem,
• z możliwością wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji zmian.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

Data ostatniej aktualizacji: 25.06.2026